El portavoz virtual es una herramienta de comunicación para interactuar con los visitantes de una web, cuya presentación gráfica es por medio de una persona real.

Sirve para vender, convencer, explicar, enseñar, guiar, impactar, diferenciarse más y mejor en relación con tu competencia.

Actualmente en España sólo lo tienen las grandes corporaciones o entidades con grandes recursos, con grandes intereses que requieren comunicaciones efectivas.